فایل نت, فایل,فایل,دانلود فایل های علوم انسانی,علوم پایه, علوم پزشکی, فنی و مهندسی, ازمون های استخدامی, ازمون ارشد,نرم افزارحل مشکل اکانت گوگل A700F frp,A710FD frp ,A8-50LC ,A510FD frp, A310FD frp, A310F frp, N920CD frp, N920C frp, بدون باکس وخاموشی مرجع فایل های نایاب,
تبلیغات
دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات

سایت مرکز دانلود فایل

دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات دسته: مدیریت
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: pptx
حجم فایل: 200 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 23

عنوان دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات دسته مدیریت تعداد اسلاید 23 اسلاید فرمت پاورپوینت این فایل شامل پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات بوده و بخشهای زیر را پوشش می دهد مقدمه تعریف رفتار شهروندی سازمانی انواع رفتار شهروندی سازمانی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی و کیفیت خدما

قیمت فایل فقط 4,000 تومان

خرید

عنوان: دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات

دسته: مدیریت

تعداد اسلاید: 23 اسلاید

فرمت: پاورپوینت

این فایل شامل پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات بوده و بخشهای زیر را پوشش می دهد:

مقدمه

تعریف رفتار شهروندی سازمانی

انواع رفتار شهروندی سازمانی

ابعاد رفتار شهروندی سازمانی

رفتار شهروندی سازمانی و کیفیت خدمات

ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی کارمندان با ادراک مشتریان از کیفیت خدمات دریافت شده

رضایت شغلی و فتار شهروندی سازمانی

اعتماد و رفتار شهروندی سازمانی

نتیجه گیری

مقدمه این فایل به شرح زیر است:

به دلیل تاثیر مثبت و مستقیم رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات ارائه شده و به تبع آن بر سود آوری سازمان، توجه به این گونه رفتارها می تواند یکی از راههای افزایش اثربخشی سازمانها باشد که تاکنون بدان توجه چندانی نشده است. به طور کلی هدف از انجام این تحقیق بررسی ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی (OCBs)و رضایت شغلی و اعتماد کارکنان نسبت به مدیران و نیز کیفیت خدمات ادراک شده توسط مشتریان می باشد.

قیمت فایل فقط 4,000 تومان

خرید

برچسب ها : دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات , دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات تعریف رفتار شهروندی سازمانی انواع رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی و کیفیت خدمات ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی کارمندان با ادراک مشتریان از کیفیت خدمات دریافت شده اعتماد و رفتار شهروندی سازمانی

برای دانلود سایر فایل هاو تحقیق و مقالات  مورد نیاز در سایت مرکز دانلود فایل اینجا کلیک کنید.

 

+ نوشته شده توسط Honarekhayati در دوشنبه، ۱۲ مرداد ۱۳۹۴ ساعت ۸:۴۷ بعد از ظهر، ۳۰ بازدید ، بدون دیدگاه
موضوعات: علوم انسانی
هیچ نظری برای این نوشته وجود ندارد، شما اولین نظر را بنویسید ...
 captcha 
 
نوشته‌های اخیر